확신이 역량을 훨씬 초과하는 현상

당신은 아마도 프로 미식축구의 감독보다도 자기가 아는 게 더 많다고 확신하는 열혈 스포츠팬을 만나본 적이 있을 것이다. 이런 사람이 사로잡혀 있는 마음가짐의 상태가 바로 확신이 역량을 훨씬 초과하는 안락의자 쿼터백증후군(armchair quarterback syndrom)이다. - 싱크 어게인 (Think Again)

Samantha C. Paustian-­Underdahl, Lisa Slattery Walker, and David J. Woehr, “Gender and Perceptions of Leadership Effectiveness: A Meta-analysis of Contextual Moderators,” Journal of Applied Psychology 99 (2014): 1129-45.